Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi 29empire

PT. Dua Sembilan Mahakarya Digital berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform 29empire. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna 29empire. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail akun yang Anda berikan saat mendaftar.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi unik perangkat, dan informasi jaringan seluler.
• Log Aktivitas: Detail tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami, termasuk kueri penelusuran, waktu akses, dan alamat IP.
• Data Lokasi: Informasi tentang lokasi geografis Anda saat menggunakan layanan tertentu untuk menyesuaikan konten regional.

2. Penggunaan Informasi

PT. Dua Sembilan Mahakarya Digital menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform 29empire.
• Memproses transaksi dan mengirimkan notifikasi terkait akun Anda.
• Melakukan analisis data untuk memahami tren pengguna dan meningkatkan pengalaman antarmuka.
• Mengirimkan materi pemasaran dan promosi yang relevan (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
• Mencegah aktivitas penipuan dan meningkatkan keamanan sistem kami.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

29empire menggunakan cookie untuk mengenali preferensi Anda dan melacak interaksi Anda di platform. Cookie membantu kami mengingat informasi login Anda dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat menyebabkan beberapa fitur platform tidak berfungsi secara optimal.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan data Anda dalam situasi berikut:

• Persetujuan Anda: Kami membagikan informasi jika Anda memberikan izin eksplisit kepada kami.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional teknis, pembayaran, atau analisis data dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data tersebut.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.

5. Keamanan Data

PT. Dua Sembilan Mahakarya Digital menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL dan sistem penyimpanan data yang aman di lokasi server yang terlindungi. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Hak-Hak Pengguna

Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi petugas perlindungan data kami di Surabaya melalui kontak resmi 29empire.

7. Perlindungan Privasi Anak

Layanan 29empire tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Transfer Data Internasional

Data Anda mungkin disimpan atau diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia tergantung pada infrastruktur cloud yang kami gunakan. Dalam hal ini, PT. Dua Sembilan Mahakarya Digital akan memastikan bahwa transfer tersebut tetap mematuhi standar perlindungan data yang setara dengan hukum di Indonesia.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di platform 29empire. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu tertera di bagian bawah dokumen ini.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki keluhan, pertanyaan, atau saran mengenai praktik privasi kami di PT. Dua Sembilan Mahakarya Digital, silakan hubungi kami melalui alamat kantor kami di Surabaya atau melalui fitur bantuan di dalam aplikasi 29empire.

Terakhir diperbarui: Mei 2024